PlayMind S.A.C. (en adelante, «PlayMind»), identificada con RUC N.° 20615050319, utiliza cookies y tecnologías similares en el sitio web www.playmind.pe con la finalidad de garantizar su correcto funcionamiento, mejorar la experiencia de navegación de los usuarios, optimizar el rendimiento del sitio y ofrecer determinados servicios y funcionalidades. La presente Política de Cookies complementa los Términos y Condiciones y la Política de Privacidad de PlayMind, por lo que deberá interpretarse conjuntamente con dichos documentos.
1. ¿QUÉ SON LAS COOKIES?
Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web almacena en el navegador o dispositivo del usuario cuando este visita una página de internet. Estos archivos permiten recordar determinada información relacionada con la navegación, reconocer el dispositivo utilizado, conservar ciertas preferencias y facilitar el funcionamiento de distintas características del sitio web. Las cookies no permiten, por sí solas, identificar personalmente al usuario, salvo que la información obtenida pueda asociarse con otros datos proporcionados voluntariamente por este.
2. ¿POR QUÉ UTILIZA COOKIES PLAYMIND?
PlayMind utiliza cookies con el propósito de brindar una experiencia de navegación más eficiente, segura y personalizada. Entre otras finalidades, las cookies podrán utilizarse para: – Permitir el correcto funcionamiento del sitio web. – Recordar determinadas preferencias de navegación. – Mantener activa la sesión del usuario cuando corresponda. – Facilitar el proceso de compra dentro de la tienda virtual. – Recordar temporalmente los productos agregados al carrito de compras. – Analizar el funcionamiento y rendimiento del sitio web. – Detectar errores técnicos y mejorar la estabilidad de la plataforma. – Proteger el sitio frente a actividades fraudulentas o accesos no autorizados. – Medir el uso del sitio con fines estadísticos. – Mejorar continuamente los contenidos, servicios y experiencia del usuario.
3. TIPOS DE COOKIES QUE PODRÁ UTILIZAR PLAYMIND
Dependiendo de la finalidad perseguida, PlayMind podrá utilizar diferentes categorías de cookies, incluyendo, entre otras: Cookies estrictamente necesarias, indispensables para el funcionamiento técnico del sitio web y para permitir servicios esenciales como la navegación, el acceso a determinadas funciones y el proceso de compra. Cookies de preferencias, destinadas a recordar configuraciones elegidas por el usuario con el fin de mejorar su experiencia durante futuras visitas. Cookies de análisis o medición, utilizadas para obtener información estadística relacionada con el uso del sitio web, permitiendo comprender el comportamiento general de los usuarios y mejorar continuamente la plataforma. Cookies de rendimiento, orientadas a evaluar el funcionamiento técnico del sitio, identificar errores y optimizar la velocidad, estabilidad y disponibilidad de los servicios ofrecidos. Cookies de personalización, utilizadas para adaptar determinados contenidos o funcionalidades según las preferencias generales del usuario. En caso de que PlayMind implemente nuevas funcionalidades que requieran categorías adicionales de cookies, la presente política podrá ser actualizada.
4. COOKIES PROPIAS Y DE TERCEROS
El sitio web podrá utilizar tanto cookies propias, administradas directamente por PlayMind, como cookies de terceros proporcionadas por empresas o servicios tecnológicos que colaboren con el funcionamiento, análisis, seguridad o mejora del sitio web. PlayMind procura seleccionar proveedores que mantengan estándares adecuados de privacidad y protección de datos; sin embargo, cada tercero será responsable del tratamiento que realice respecto de la información obtenida mediante sus propias tecnologías, de conformidad con sus respectivas políticas de privacidad y condiciones de uso.
5. DURACIÓN DE LAS COOKIES
Las cookies podrán permanecer almacenadas únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la cual fueron instaladas. Dependiendo de sus características, podrán existir: – Cookies de sesión, que se eliminan automáticamente al cerrar el navegador. – Cookies persistentes, que permanecen almacenadas durante un período determinado o hasta que el usuario decida eliminarlas manualmente. El período de conservación podrá variar según la finalidad de cada cookie.
6. CONSENTIMIENTO
Cuando la normativa aplicable así lo requiera, PlayMind solicitará el consentimiento del usuario antes de instalar aquellas cookies que no resulten estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio web. El usuario podrá aceptar, rechazar o configurar determinadas categorías de cookies mediante las herramientas habilitadas por PlayMind. La negativa a aceptar determinadas cookies podrá afectar el funcionamiento de algunas características del sitio o limitar la disponibilidad de ciertos servicios.
7. ADMINISTRACIÓN DE LAS COOKIES
El usuario podrá modificar en cualquier momento sus preferencias respecto del uso de cookies mediante las opciones disponibles en su navegador o, cuando corresponda, a través de las herramientas de configuración implementadas por PlayMind. Asimismo, podrá eliminar las cookies previamente almacenadas en su dispositivo siguiendo las instrucciones proporcionadas por el navegador que utilice. La desactivación total o parcial de las cookies podría ocasionar que determinadas funcionalidades del sitio web no operen correctamente o que la experiencia de navegación resulte limitada.
8. RELACIÓN CON LOS DATOS PERSONALES
Cuando la información obtenida mediante cookies permita identificar directa o indirectamente a una persona, el tratamiento correspondiente se realizará conforme a lo establecido en la Política de Privacidad de PlayMind y en la legislación aplicable sobre protección de datos personales.
9. ACTUALIZACIONES DE ESTA POLÍTICA
PlayMind podrá modificar la presente Política de Cookies cuando resulte necesario debido a cambios legales, tecnológicos, operativos o relacionados con el funcionamiento del sitio web. La versión vigente será publicada en www.playmind.pe, indicando la fecha de su última actualización.
10. CONTACTO
Para consultas relacionadas con los envíos, el cliente podrá comunicarse mediante los canales oficiales de PlayMind. Correo electrónico: contacto@playmind.pe WhatsApp: 908 729 679 Horario de atención: De 10:00 a.m. a 10:00 p.m.
